Cerchi informazioni? Abbiamo raccolto qui le risposte alle domande piĆ¹ comuni.
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Le vostre domande piĆ¹ frequenti

Materiali & QualitĆ 

Cosa riceverĆ² nel mio ordine?

In ogni ordine troverai:

  • Card con consigli su come trattare i gioielli.
  • Bustina o jewelry box per conservare i tuoi nuovi gioielli in sicurezza.
  • Un Regalino per ringraziarti di averci scelti.

šŸ’Ž Gioielli in argento 925

  • Card con consigli per la cura dellā€™argento
  • Panno per pulizia gioielli
  • Bustine di plastica ermetiche per conservazione dellā€™argento 925
  • Card con i materiali dei prodotti scelti
  • Un Regalino per ringraziarti di averci scelti.

āœØ Tutto pronto per essere indossato o regalato, con amore e cura per ogni dettaglio!

Di che materiale sono i gioielli šš„š‹š‹š€š„š“š„š‘š„š€?

Tutti i gioielli šš„š‹š‹š€š„š“š„š‘š„š€ sono realizzati in acciaio inossidabile e placcati in oro 14|18 carati ad esclusione di quelli della Luxury Collection che sono realizzati in Argento 925 e placcati Oro 18 Carati/Rodio.

CONTATTACI ā†’

Posso indossare i gioielli sotto la doccia o mentre mi lavo?

Tutti i gioielli šš„š‹š‹š€š„š“š„š‘š„š€ sono Waterproof ĆØ preferibile comunque evitare il contatto con liquidi aggressivi quali detergenti corrosivi (detersivi casa, lacche, ecc.), profumi, olii, ecc.

I gioielli in argento 925, essendo un materiale piĆ¹ delicato, possono perdere lucentezza se esposti spesso a umiditĆ  o sostanze aggressive: ĆØ sempre consigliato asciugarli bene dopo il contatto con lā€™acqua e conservarli in un luogo asciutto.

CONTATTACI ā†’

Come posso conservare i miei gioielli in modo che rimangano belli e lucenti a lungo?

Raccomandiamo di conservare i vostri gioielli in un luogo asciutto e lontano dalla luce diretta del sole, preferibilmente nelle boxes/pouches BELLAETEREA fornite con il vostro ordine.

Per i gioielli in argento 925, essendo piĆ¹ delicati e soggetti a ossidazione naturale, consigliamo di riporli nelle bustine di plastica a chiusura ermetica incluse nella confezione, cosƬ da proteggerli dallā€™umiditĆ  e mantenerne la brillantezza piĆ¹ a lungo.

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Molto spesso i gioielli mi fanno reazione allergica, i vostri gioielli sono senza nichel?

Si tutti i nostri gioielli sono Nichel Free e Ipoallergenici quindi adatti alle pelli piĆ¹ reattive e delicate.

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le vostre domande piĆ¹ frequenti

Taglie & AdattabilitĆ 

šŸ’ Come scegliere la taglia del tuo anello Bellaeterea

Tutti gli anelli Bellaeterea sono in taglia US e non in taglia italiana, quindi prima dellā€™acquisto ĆØ importante verificare la misura giusta.

šŸ“Œ Sotto ogni anello non regolabile trovi una tabella completa che ti permette di convertire:

  • Diametro
  • Circonferenza
  • Taglia italiana

āœØ Consiglio extra: se sei tra due misure, scegli quella leggermente piĆ¹ grande per un comfort ottimale, per l'argento quella piĆ¹ piccola.

Misura il diametro interno di un anello della tua misura. Assicurati di misurare dal centro o dalla parte piĆ¹ larga del cerchio (come da immagine sotto). Questo ĆØ il diametro.

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Altrimenti basterĆ  misurare la circonferenza del vostro dito con un filo o un metro da sarta come spiegato nell'immagine di seguito. Una volta trovato il diametro o la circonferenza potete individuare la vostra taglia con questa tabella (disponibile nelle pagine prodotto di tutti gli anelli non regolabili).


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Spedizione & Resi

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Gli ordini vengono elaborati in 1 giorno lavorativo o meno se effettuati entro le 13:00. Dopo lā€™elaborazione, i tempi di consegna dipendono dal tipo di spedizione scelto e dalla destinazione, generalmente tra le 24/48h.

Spedite anche all'estero?

SƬ, spediamo in tutto il mondo! Eventuali costi doganali o tasse locali sono a carico del destinatario.

Posso restituire un prodotto se non mi piace?

SƬ, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Ti verrĆ  fornito un buono del valore dellā€™acquisto da utilizzare per un prossimo ordine.

Chi paga le spese di reso?

Le spese di reso sono a carico del cliente.